» Thẻ: Nghệ thuật sale

» Nghệ thuật sale

Nghệ thuật sale

   Hồi mới tập toẹ đi học, được thầy dạy sales là bán những sản phẩm mà thị trường cần.

   Rồi ọt ẹt đi làm, vỡ ra rằng sales là tìm hiểu consumer insight, tìm hiểu nhu cầu người tiêu dùng đang thiếu cái gì thì mình tung ra sản phẩm đắp vào chỗ thiếu thốn đó

   Rồi lớn tí nữa, tự vỡ ra rằng người tiêu dùng thật ra không biết là họ muốn cái gì hết á – nhất là với những new category… ví dụ như iPhone không phải là sản phẩm của consumer insight, Wii cũng thế.

Theo mình, sales chính là một trò chơi về tâm lý giữa sales guys và người tiêu dùng.

† Chi tiết